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职位详情
岗位职责:
1、负责商户门店关系维护,每月至少两次上门拜访维护门店,及时处理相关投诉;定期了解商户经营情况、服务执行情况及客户对商户服务的满意情况,协助解决商户的账务争议问题。
2、负责优质商户拓展工作,搭建好商贷客户进件平台,提升好商贷业务覆盖面。
3、负责拓展商户的资质调查和签约工作,确保商户资料真实有效和协议签署规范等。
4、负责指导与协助新客户进行业务的申请、操作,按要求完成上级下达的业务指标,并完成客户进件资料归档。
5、负责新老客户关系维护,帮助客户解决业务问题并及时处理相关投诉。
6、负责新商户门店上线前准备,包括协助布放收款二维码、店员培训、业务宣传等。
7、负责日常文宣品管理,并按要求定点摆放文宣品、物料等。
8、组织、配合、落实各种业务促销、推广活动等。
任职要求:
1、应聘者需大专及以上学历。
2、工作所在地本地人或本地工作满一年以上,如有消费金融行业经验更优。
3、较好的时间管理能力,认真负责。
4、性格乐观,亲和力佳,表达及沟通能力强。
5、认真勤劳,有收单商户维护经验,对商户风险有一定了解者优先。
薪酬结构:
底薪+绩效奖金+福利+……
福利待遇:
(一)依法全额缴纳“五险一金”,增加补充商业医疗保险;
(二)特定节假日和生日慰问礼品;
(三)提供子女入托费用补贴;
(四)夏季、冬季等特色慰问补贴;
(五)可享受免费专业的入职培训、业务培训、进阶培训、管理培训、E-learning等;
(六)提供年度体检和工作行服;
(七)优于法定休假规定的带薪年假和带薪病假制度。
联系人:左老师 17721339085
地 址:昆明市盘龙区白塔路397号交银大厦10楼
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