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{bc_job_count}个职位
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职位详情
1.负责人员管理:根据公司业务需求,招聘合适的服务人员:如上门维修师傅、电器维修人员等,并进行管理;
2.负责服务质量监督管理:制定并执行服务质量标准,定期或不定期对服务人员的工作进行检查和评估,及时发现并解决服务过程中出现的问题;
3.负责服务人员调度:根据客户需求,合理调度服务人员,确保服务及时、高效;
4.负责客户沟通与反馈:与客户保持密切沟通,了解客户需求和意见,及时解决客户投诉。定期回访客户,收集客户对服务的评价和建议,不断改进服务质量。
5.男女不限,25岁-45岁;
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