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客服专员 (3人)
官渡区
全职
中专以上
不限经验
20岁-38岁
住宿面议
保障福利
  • 高薪职位
  • 公积金
  • 年假
  • 公费旅游
  • 公费培训
  • 社会保险
  • 晋升快
  • 有提成
  • 加班费
  • 年底双薪
职位动态
1周前
HR最近登录时间
3天左右
HR平均回复时长
职位详情
岗位职责:
1、通过培训掌握相关的岗位知识和沟通技巧,以专业规范程序协助银行,提醒客户逾期情况,告知银行规定的还款时间,与客户协商还款事宜;
2、主动通过电话外呼方式与相关客户沟通,了解客户逾期原因,持续与客户跟进沟通工作;
3、督促客户及时归还信用卡欠款,维护客户的良好个人征信记录,从而降低银行的坏账率;

任职要求:
1、男女不限,专业不限,年龄20-38,岁,身体健康;
2、中专或以上学历,能力优秀者学历可适当放宽至高中;有电话销售、电话客服业务销售经验者优先;
3、普通话流利,具有较强的心理素质、沟通及语言表达能力,善于与各种人群沟通、对话;
4、思维反应敏捷,性格坚韧,具备良好的应变能力和承压能力;
5、能够正常使用电脑及办公软件(每位员工都会配备电脑及外呼耳机);
6、无不良从业纪录(个人无不良信用记录,无犯罪记录),忠于职守,责任心强,工作认真负责

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简历曝光率扩大 18 倍,HR主动邀约
企业信息
CBC(北京)信用管理有限公司昆明分公司
民营企业 | 1000人以上
昆明市官渡区吴井路摩尔大厦B座21楼2101室
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