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客服专员/助理 (1人)
临川区
全职
初中以上
不限经验
年龄不限
住宿面议
职位动态
1周前
HR最近登录时间
3天左右
HR平均回复时长
职位详情
要求:1、男女不限,薪资待遇:3000-4000元/月
2、通过电话的方式回访客户,对客户来电需要及时处理,性格耐心,和气
1、负责对维修客户回访工作,并在系统中记录回访结果。具体包括首保/日常保养提醒、预约、老客户回访、服务营销活动邀请等;
2、接听服务来电,记录来电客户信息并受理客户预约;
3、负责收集回访中用户反馈信息(需求、购车意向、投诉、抱怨等);
4、负责对用户反馈信息的处理结果向客户反馈;

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企业信息
抚州中升汽车销售服务有限公司
民营企业 | 50人以下 | 100万-500万
抚州高新区文昌大道钟岭加油站旁
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