1. 礼仪接待：客户到访时主动、问好，引导停车、指引动线（如售楼处），全程保持礼貌用语和标准仪态。

2. 秩序维护：管控案场出入口、停车场及公共区域，疏导车流人流，防止无关人员进入，处理突发秩序问题（如纠纷、拥堵）。

3. 便民服务：为客户提供基础帮助，如雨伞借用、物品寄存、饮用水供应、简易应急医疗协助（如创可贴、消毒用品）。

4. 安全巡查：定时巡查案场公共区域，排查安全隐患（如地面湿滑、设施损坏），发现问题及时上报并协助处理。

5. 形象展示：严格遵守着装规范（统一制服），保持个人仪容整洁，以专业形象传递项目品质。

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