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职位详情
工作内容:
1、日常客户服务:接待业主咨询、报事报修,并跟进处理闭环;
2、公共区域巡查:每日巡检楼道、园区设施与环境,发现问题及时协调解决;
3、费用催缴沟通:负责物业费、停车费等费用的通知、解释与催收工作;
4、装修管理与巡查:对业主装修进行备案、监管,确保符合规范。
5、社区文化活动:协助策划与组织节日活动,促进邻里关系。
6、突发应急处理:及时响应并协调处理小区内的各类突发事件。
7、档案信息管理:维护更新责任区域内业主档案与工作记录。
物业管家是碧桂园物业服务的核心执行者,其核心是以负责楼栋网格为单位,为业主提供主动、贴心的一站式服务,维系良好客户关系,提升居住满意度与物业费收缴率。
工作时间及待遇:
1、8:00—12:00/1:30—5:30,月度末加班严重(尤其是季度末更甚,介意勿扰);
2、试用期3个月,月休4天,转正后享受法定节假日、年假、年终奖,缴纳社保;
3、基本工资2600,绩效400,饭补21元每天,合计3500+,另有高温补贴800,年终奖2600,其他节假日福利等;
4、碧桂园物业直招,晋升空间大,我们期待的您:有责任心、上进心,性格婉约有耐心,能适应繁复、琐碎事务的处理。
联系我时,请说是在百城招聘网上看到的,谢谢!
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