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客服专员/助理 (1人)
浦东新区
全职
大专以上
不限经验
年龄不限
住宿面议
保障福利
  • 每周双休
  • 公积金
  • 年假
  • 环境优雅
  • 晋升快
  • 全勤奖
  • 下午茶
  • 班车接送
职位动态
1周前
HR最近登录时间
3天左右
HR平均回复时长
职位详情

客户服务岗工作内容:
?依托公司丰富的资源,通过网、电、移(网络+电话+移动终端)一体化的远程服务平台建立与客户的直接联系,提供各项增值服务权益,为客户提供服务,满足客户多元化需求,与客户建立良好的关系;
?收集客户保险保障需求,并为客户初步分析、制定保障规划方案;
?积极解答客户关于产品、服务等方面的疑问,按照监管及公司相关要求提供专业意见;
?协助客户办理理赔、保全等服务,并做好服务过程中的答疑等工作
?积极执行公司政策,完成公司和上级交办的各项工作。

岗位要求:
1、专业不限,电脑基础操作熟练,18-27岁之间。
3、想获得一份长远发展、稳定、有前景的工作,对互联网感兴趣。
4、无工作经验者,公司安排老员工。师傅一对一带领实习。
5、要求有较强的学习能力和主动性,能胜任高强度的工作;


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企业信息
平安集团互联网事业群上海电销中心诚聘
民营企业 | 1000人以上
上海浦东新区上丰路1158号中国平安
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