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电商客服 (1人)
深圳龙岗区
全职
高中以上
1年经验
20岁-35岁
住宿面议
保障福利
  • 高薪职位
  • 年终奖
  • 工作餐
  • 社会保险
  • 环境优雅
  • 有提成
  • 帅哥多
  • 美女多
  • 包吃
  • 下午茶
  • ranklist_最活跃榜单第24名
职位动态
1周前
HR最近登录时间
3天左右
HR平均回复时长
职位详情
岗位职责:
1.负责电商平台的售前、售后的客服日常工作,在线接待,快速响应,解答疑问;
2.处理店铺订单,出货下单,安排发货,拦截快递,处理退换货,退货退款等事宜;
3.售后问题登记,针对售后订单,跟进回访,询问退款真实原因;
4.服务潜在大客户订单,跟进对方的询盘,报价,来访等事宜。
任职要求:
1、熟悉使用电脑,熟悉抖音、淘宝等各平台规则,高中及以上学历,有相关经验的优先;
2、能抗压,具有良好的服务意识、较强的应变、沟通能力、语言表达能力及协调能力;
3、面对客户问题有耐心,善于沟通,抗压力强,有较强的责任感和良好的团队意识。

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求职必备
简历曝光率扩大 18 倍,HR主动邀约
企业信息
深圳大进生电子有限公司
私营企业 | 50人以下
深圳市龙岗区园山街道安良社区油甘园路22号B栋301
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