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职位详情
1、 负责用户体系搭建,制定用户分层策略及方法。通过策略对用户进行分层管理,建立激励体系,提升平台用户的体验,满足各阶段用户的需求。
2、 准确把握、挖掘、分析用户需求,通过制定不同运营策略、运用各种运营手段,引导用户行为,提高用户留存及转化。
3、负责平台会员体系设计和管理,建立会员体系,结合市场调研及数据,分析会员特征及偏好,挖掘会员需求。
4、根据公司战略制订阶段性会员营销策略,开展精细化会员运营。了解用户运营,定期策划相关会员活动,提高会员活跃度和黏度。
5、关注用户体验,对影响用户行为和使用体验方面进行监控,积极有效地推动运营活动和产品改进,并可及时调整推广策略,降低成本,提升用户质量,优化用户运营。
6、紧跟行业发展方向,以科学的数据分析驱动用户运营动作,为运营的升级迭代带来参考,探索更多
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