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职位详情
工作内容:
1、对运营数据进行统计分析和总结,提升入住指标和品牌影响力
2、根据不同时期经营情况制定宣传推广方案,营销活动并实施
3、不定期检查房源的卫生,设备,家具用品是否符要求
4、管理房源的订单信息
5、对接维护各大平台,上传并管理所有房源信息,价格及预订
6、关注市场动态,及时调整价格及营销策略
7、收集客户反馈及评价,及时改时房源的质量及服务
8、根据目标和需求,制定适合民宿的运营策略,攻略和规划
9、根据民宿的特点及受众目标,制定符合品牌形象的推广策略
10、做好民宿入住指南,处理投诉,保证客户的入住体验
11、协助及时解决客户入住期间的问题及投诉,保证客户的入住体验
任职要求:
1.酒店管理相关专业,大专以上学历
2.三年以上酒店,民宿运营管理工作经验
3.具备市场敏感度和数据分析能力
性格外向,具有亲和力,沟通能力强,良好的的服务意识
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