工作职责 1、负责客户汽车延长质保的资料和宣传；2、负责对客户进行联系，并促成客户延保完成。3、负责客户延保信息的收集整理?；?4、负责延保业务招揽及统计分析。5、客户现场延保业务的受理；?6、负责来电、来店客户对延保业务的咨询解答工作续保专员的工作职责 1、负责客户保险相关的投保，续保工作。 2、负责对保险一年到期的客户进行联系，并促成客户续保完成。 3、负责客户保险信息的收集整理。 4、负责投、续保业务招揽及统计分析。 5、客户现场投、续保业务的受理。 6、维系好与保险公司的合作关系。 7、负责来电、来店客户对保险业务的咨询解答工作。 8、负责定期与财务进行相关保险业务的对账工作。 9、以前未在公司续保的保险客户追踪跟进。 10、解决续保客户关于保险业务的投诉。 11、负责建议、改善续保流程等，以促进续保业绩的达成。 熟悉电脑操作，认真负责，踏实肯干，做过电话营销的优先

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