工作职责：
1、负责接待业主/租户来访、来电，解答咨询，处理投诉和建议；
2、受理业主/租户保修、投诉、建议等，并跟进处理进度，及时反馈；
3、负责物业费、水电费等费用的收取和统计工作；
4、协助物业经理完成其他日常工作。
要求：高中及以上学历
具备良好的沟通能力和服务意识，熟练使用办公软件，如Word、Excel等；
工作认真负责任，具备良好的团队合作精神；
有物业管理或客服相关工作经验者优先考虑。

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