岗位职责  
负责接听客户来电，解答客户咨询，处理客户投诉，提供相关服务支持。根据企业流程，准确记录客户信息并及时反馈给相关部门。协助完成电话回访工作，确保服务质量符合公司标准。配合团队完成日常运营任务，提升客户满意度。保持良好的沟通技巧和职业素养，维护公司形象。  
岗位要求  
年龄在，具备良好的沟通能力和责任心。无需相关工作经验，接受培训后可上岗。能熟练使用基本的办公软件，如电脑和电话。具有较强的学习能力和适应能力，能够快速掌握工作内容。遵守公司规章制度，有团队合作精神。工作态度认真，能够承受一定工作压力。具备基本的普通话表达能力，口齿清晰。  
我们相信通过努力和学习，每个人都能在这里找到自己的位置，实现个人价值，共同创造更加美好的未来。

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