岗位核心
负责快递业务咨询、包裹查询、问题反馈处理、、客诉处理、客户沟通协调等工作，保障客户服务体验，配合团队完成日常客服任务。
任职要求
1.年龄 18-40 岁，男女不限，学历不限，有无客服经验均可（带薪培训，新手友好）；
2.熟练操作 Word、Excel 等基本电脑办公软件，打字流畅，能快速处理线上 / 线下客户咨询；
3.有强烈的责任心，对待工作认真负责，能耐心解答客户疑问；
4.具备良好的服务意识和沟通能力，态度亲和，能妥善处理客户诉求；
5.服从公司管理安排，遵守工作制度，团队协作意识强。

联系我时，请说是在百城招聘网上看到的，谢谢！