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服务主管 (不限)
揭阳榕城区
全职
不限学历
不限经验
年龄不限
住宿面议
保障福利
  • 高薪职位
  • 年终奖
  • 工作餐
  • 公费旅游
  • 公费培训
  • 标准工时
  • 优质企业
  • 环境优雅
  • 帅哥多
  • 美女多
  • 包吃
  • 包住宿
  • 包吃包住
  • 绩效奖金
职位动态
1天前
HR最近登录时间
3天左右
HR平均回复时长
职位详情
1、协助服务站长,制定售后战略和活动计划;制定年度、季度、月度计划;
2、指导备件人员订货计划,定价;
3、重点客户的开发与维护,处理重大客户投诉和服务纠纷,进行危机公关,培养忠诚客户,降低客户流失率;
4、监督标准和流程的执行,诱惑服务流程,提升服务质量:
5、协调售后服务部各部门之间的人员调配和工作任务安排,领导售后各部门负责人的工作;
6、加强售后服务部各部门之间的合作与沟通,配合与支持其他部门的工作,确保内部协作顺畅;
7、维护和拓展对外业务合作关系,并知道相关营销工作;
任职要求:
1、大专以上学历,企业管理,市场营销汽车相关专业毕业;
2、精通市场营销,企业管理知识,具有扎实的汽车方面的专业知识;
3、熟悉汽车维修与服务市场,售后服务工作流程及其他的相关知识(财务、保险、客户管理等);
4、出众的团队领导能力和发展他人能力,良好的关系建立能力、沟通能力和冲突解决能力,具有较强的计划、组织、协调和管理能力;

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企业信息
揭阳市鹏发车业有限公司
私营企业 | 100—200人 | 1000万-5000万
揭阳市榕城区(原东山区)环市北路以南、新河路以西即机电大厦隔壁五菱
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