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{bc_job_count}个职位
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职位详情
岗位职责
1.主要负责接待公司淘宝天猫、京东等电商平台店铺顾客的产品咨询。
2.及时处理线上顾客的售前、售后问题,提升顾客的成交转化。
3.能汇总顾客的问题咨询,分析及提出相应问题的解决方法或建议。
4.能接受公司节假日假期的调休安排。
任职要求
1、对销售有热情,对客户服务工作有耐心,认真踏实,友好接待线上顾客的问答咨询;
2、热爱电商行业,具有良好的沟通能力和团队合作能力;
3、有天猫淘宝、京东客服经验1年以上。
其它福利
1.基本薪资+高提成
2.良好的晋升空间,客服-客服主管-客服经理。优xiu经验者可直接晋升为客服主管。
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