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职位详情
岗位职责:
1.按要求定期回访售后客户及新车客户的满意度,将客户满意度调查结果相关文件整理归档;
2.负责配合公司市场活动的信息传递和客户邀请等工作。
任职要求:
1、大专及以上学历:
2、有客户关系管理、客户服务相关工作经验,了解汽车4S店客户关系工作,豪华品牌汽车4S店工作经验为佳;
3、能够熟练操作办公软件;
4、较强的客户沟通能力、语言表达能力、团队协作精神和客户服务意识。
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