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前厅部经理 (1人)
珠海香洲区
全职
大专以上
3年经验
年龄不限
提供住宿
保障福利
  • 工作餐
  • 优质企业
  • 社会保险
  • 环境优雅
职位动态
1周前
HR最近登录时间
3天左右
HR平均回复时长
职位详情
岗位职责:
1、负责前厅部的运营和管理工作,熟悉前厅服务设施的功能和操作,每天检查使处于完好状态;
2、进行有关的市场计划分析,制定部门工作计划,完成工作报告;
3、使客房达到较高的出租率,获得理想的营业收入;
4、培训、督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署;
5、保持良好的宾客关系,能独立有效地处理宾客投诉;
6、协助酒店更高一级领导处理突发事件。
岗位要求:
1、一年以上同岗位工作经验,有国际品牌工作经历更佳;
2、熟悉酒店前厅的运营管理,具有较强的工作责任感和敬业精神;
3、督导前厅各分部员工服务标准,操作流程标准并对前厅各项工作全面监管;
4、执行力强,有效贯彻、落实并完成部门制定的工作计划;
5、能用英语与外宾交流,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力;
6、全面掌握前台收银方面的财务知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务问题。

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企业信息
珠海市凤凰谷假日酒店有限公司
民营企业 | 100—200人
珠海香洲拱北联安路22号
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