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前厅(客服)主管 (1人)
珠海金湾区
全职
中专以上
1年经验
20岁-30岁
提供住宿
保障福利
  • 高薪职位
  • 年假
  • 年终奖
  • 工作餐
  • 标准工时
  • 优质企业
  • 社会保险
  • 环境优雅
职位动态
1周前
HR最近登录时间
3天左右
HR平均回复时长
职位详情
工作内容 
1.荷包岛客服所有人财物的统筹管理工作; 
2.审核所有预订、预留、欲离房,控制房间流量,保证房间的有效销售,并负责会员卡的销售和推广; 
3.夜间审核以及各项成本控制的监督和巡查工作,重点维护前台每日营收款项、备用金和资产的安全; 
4.开展有关服务、实践操作的员工培训及考核、团队建设以提高的服务质量及员工素质; 
5.处理宾客对荷包岛服务和客房设施等方面的投诉;
6.上级交办的其他工作。 

任职资格: 
1.22-32岁,大专及以上学历,普通话标准,有良好英语沟通能力者优先;
2.1年以上酒店前台、景区客服管理经验; 
3.具有良好的服务意识,团队协作精神以及良好的沟通协调、应变能力及逻辑思维能力;
4.注重细节,有责任心和上进心,具备较强的学习能力和执行力;
5.认可企业文化。
联系人:易小姐
联系电话:18578201339(微信同步)


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珠海市荷包岛旅游开发有限公司
民营企业 | 50—100人 | 500万-1000万
珠海市南水镇荷包岛
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