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职位详情
岗位职责:1、通过电话、在线聊天工具、传真、邮箱等方式解决产品售前咨询服务工作,了解客户需求,准确记录客户信息并存档;
2、针对不同客户,推荐合适恰当的产品,引导客户在网站上顺利购买,促成交易;
3、耐心、细致的妥善处理售前、售中的各类问题;
4、处理订货及做好售前售中服务工作,店铺日常管理;
5、与团队内部其他工作人员及时沟通,保证内部信息畅通透明,提高工作效率,能单独完成工作任务;
6、执行线上活动,协助部门进行其它的营销任务工作;
7、上司安排的其它事项。
任职资格:一年以上灯饰售前客服工作经验
1 仔细,有耐心,有责任感
2 打字速度快,有亲和力
3 善于言谈和表达自己,和客户能够迅速的聊起来,观察能力强,敏感度高
4 熟悉掌握产品各项属性
5 主动性强,主动推荐,挖掘客户需求
工作时间:
每天7.5小时,月休4天(可自由安排),待遇优厚,月薪5000-8000元
,可买社保,可包吃住,月薪5000-8000元,发展空间大。
工作地点:中山市横栏镇茂辉工业区庆益路2号之一A栋一楼(中山市小狗灯饰有限公司),乐美达电镀厂对面。58回复不及时,有意者请拨打电话
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