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客服专员 (10人)
海口
全职
大专以上
1年经验
22岁-30岁
不提供住宿
保障福利
  • 公积金
  • 年假
  • 年终奖
  • 公费旅游
  • 优质企业
  • 社会保险
  • 环境优雅
职位动态
1周前
HR最近登录时间
3天左右
HR平均回复时长
职位详情
职位描述:
1、失物登记和认领:顾客或场内员工拾获物品登记、保管和认领遗失物品登记;
2、负责商场背景音乐、促销信息、温馨提示、寻人寻物及商场紧急通知的播放;
3、根据顾客的投诉意见,协调其他职能部门责任人处理投诉事件;
4、接待服务(含内/外线咨询):为顾客提供商品基本知识咨询、商品信息、导购咨询工作等;
5、做好会员卡/金卡章程的解释工作和积分工作,开具发票等。

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企业信息
海南宜欣商业管理有限公司
民营企业 | 100—200人 | 1000万-5000万
海南省海口明珠路8号
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