岗位职责
1、按照当月的主题和话术，完成月度定量、临时回访任务，完成月度报表； 
2、认真、热情对待每一通呼出、呼入的电话，并详细填写通话记录、处理用户投诉； 
3、负责对用户所咨询的问题、绿键服务、报障、投诉等内容进行专业、精准的解答、处理和跟进。 
上班时间：（三班制）（夜班补贴30元/晚） 
早班：上午8：00-下午16：30 
中班：下午13：30-晚上22：00 
夜班：晚上22：00-次日上午8：00
任职要求
1、****不限，粤语及国语熟练； 
2、有良好的沟通表达能力，口齿清晰。服务热情周到、耐心细致； 
3、熟悉电脑打字及办公软件操作； 
4、接收**应聘 ( ** )； 
5、有客服经验者，优先考虑。

联系我时，请说是在百城招聘网上看到的，谢谢！