岗位职责
1.熟悉公司销售的每款产品的特性，真正地成为公司中了解产品的“专家”。
2.通过旺旺、QQ、电话、邮件等方式与客户沟通,解答客户问题,并促成交易。
3.做好客户售后回访和跟踪工作、回答客户咨询、处理客户投诉。
4.通过跟大量客户的沟通，了解产品、仓储乃至公司运营中的不足之处，并提出建议。
5、回复淘宝客户关于产品问题咨询、订单查询、修改的处理；促成客户下单付款；
6、收集与反馈客户的意见；
7、及时跟进客户定单，督促工厂准时发货； 
任职要求
1、有淘宝服务性行业经验，打字要快
2、良好的心态，为人诚实守信，有耐心，有亲和力；
3、对淘宝的购物流程有所了解，能及时准确回复买家咨询问题，并能独挡一面包括做好售前服务工作；
4、 健谈，语言表达能力强，优先考虑。
5、 如果你有拼搏的心，有冲劲，想高薪的，欢迎你的到来。
我们非常重视销售团队的建设，特别是销售客服人材的培养。公司提供优厚的待遇和晋升学习的机会。期待你的加入。我们公司待遇优厚包吃住薪资4000-6000起，参与公司业绩提成分红和奖金。 
其它福利
欢迎加盟合伙共赢。 


联系我时，请说是在百城招聘网上看到的，谢谢！