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职位详情
任职要求:
1、有淘宝客服工作经验,熟悉售前、售中、售后工作流程,应届生也可考虑
2、了解淘宝规则,熟悉淘宝购物流程
3、普通话标准,熟练使用办公室office软件和淘宝一些基本软件,打字速度快(60字/分以上)
4、有很好的沟通的能力和服务精神,工作积极主动,耐心细致,有很好的亲和力,吃苦耐劳
5、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题
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