{bc_title1}
{bc_date}
{bc_job_count}个职位
{live_item_title}
{live_item_date}
{state_str}
职位详情
岗位职责:
1、严格按照服务流程的要求为进场维修保养客户提供诊断、建议并做追踪记录
2、负责接听客户电话,解答客户咨询,记录客户的预约维修保养以及安排外出施救服务
3、及时热忱地接待顾客,倾听并详细记录顾客要求,通过正确的诊断和估价后,向顾客说明维修时间、项目和费用,确保对顾客的车辆进行快速、正确的修理
4、做出修理价格的预算表,交车时检查车辆并向客户解释服务内容
5、参照厂家服务流程要求,提升客户满意度,有效处理客户抱怨
6、完成上级交办的其他临时性工作
任职要求:
1、有汽车售后接待服务经验,有1年以上汽车4S店售后服务顾问经验者优先考虑。
2、了解维修技术,熟悉商品(汽车、服务)知识。
3、具备良好的客户服务意识,待人热情,有亲和力。
4、有维修业务接待独立操作的能力,有高度责任心及良好的团队服务精神。
5、有驾照,大专以上学历。
6、具有良好的服务意识和较强的沟通能力、应变能力、管理能力。
工作时间:
8:30-17:30单休
联系我时,请说是在百城招聘网上看到的,谢谢!
简历曝光率扩大 18 倍,HR主动邀约
企业信息
温馨提示
求职过程中,遇到企业收取费用、押金都可能有欺诈嫌疑,请警惕!
投递简历
×
完善简历提醒
你当前的在线简历填写不完整,现在投递求职成功率不高,
建议先完善后再投递,不能浪费任何一个机会哦~
×
扫码下载百城招聘个人版App
查看完整个人竞争力
简历已投递
但你的简历信息还不够完善,会影响您的求职效果哦~
建议您继续完善以下信息。
去完善
沟通成功!
已向该职位的HR发送消息
请在app内查看