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职位详情
岗位职责
1、与客户对接,性格好,快速了解产品信息,协助客户下单,新品推荐,老客维系,将客户要求完整与跟单沟通。
2、熟练使用office、PS,有1688、国际站等平台的使用经验。
3、定期回访、了解用户对产品的满意度、对服务的满意度,做好客户关怀
4、随时处理各种突发问题的能力。
任职要求
1、 熟练运用各类沟通用语处理问题;
2 、工作认真、有耐心、责任心强;
3 、熟悉运用各类办公软件、各类电子设备沟通软件;
4 、具有良好的沟通和协调能力。
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