1、日语能读写，工作负责，有责任感，有跟单经验优先！受理客户咨询、投诉、建议及意见等，并做好记录； 
2、 收集客户及相关市场资料，建立和管理客户档案和信息数据库；
3、 维护良好的客户关系，掌握客户需求； 
4、 负责与相关部门的业务协调，及时解决客户提出的问题。

联系我时，请说是在百城招聘网上看到的，谢谢！