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电商客服经理 (1人)
8-9K元/月
盘龙区
全职
大专以上
3年经验
22岁-35岁
不提供住宿
保障福利
  • 社会保险
职位动态
1周前
HR最近登录时间
3天左右
HR平均回复时长
职位详情
岗位职责:
1、电商客服团队的建设;
2、管理、监督、评估客服人员的各项日常工作以及售前、售中、售后各环节的服务质量评估,建立质量指标体系;
3、客服人员的管理及培训;
4、客服团队工作流程梳理及话术规范;
5、充分利用网络资源进行公司品牌形象推广和销售动态报告

任职要求:
1、三年以上客服团队管理经验,有相关电商行业者优先;
2、具备较强的口头和书面沟通能力,逻辑思维能力强,善于分析问题;
3、能独立带领客服团队,较强团队建设管理能力,统筹和计划能力;
4、计算机操作熟练,熟悉网络知识及网上沟通工具。’

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简历曝光率扩大 18 倍,HR主动邀约
企业信息
云南书达商贸有限公司
民营企业 | 100—200人
昆明市盘龙区东风东路东风广场金泰大厦9楼903室
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