1、负责商城客户开户管理、充值、消费、跳蚤市场买卖交易、提现等相关工作的协助和服务；
2、负责各类账户开立、注销、激活、密码设置、出入金审核等工作；
3、负责电话及网站的客户咨询解答，业务操作指导，投诉意见反馈等服务工作；
4、设立投诉和建议系统，投诉的巡查和跟进，及时反馈给相关部门；
商城客户资料分类整理，归档，定期用户回访；
5、客户常见问题整理汇总；

联系我时，请说是在百城招聘网上看到的，谢谢！