、负责处理客户订单，回复客户咨询邮件，客情关系的维护工作；
2、负责及时跟踪订单运转情况，与客户、仓库、物流部门做好收发货的实时沟通工作，确保货物配送效率；
3、负责确认客户资料及订购信息，及时准确回答客户提出的问题，跟客户做好沟通，减少退换货率；
4、负责做好客户回访工作，维护市场口碑，及时汇总客户反馈的问题至上级处理；
良好的理解及表达能力，沟通能力良好，具有团队合作精神，执行力强。
公司为您提供的员工福利（不止如此哦）：
1、不定期调薪，绩效工资、佣金提成、年终奖，让你能力有多大，钱包就有多厚；
2、水果零食为你赶走疲劳，让你舒心的度过一整天；
3、微波炉让你吃饭更加便捷；
4、不定期员工生日会，公司提供的精美礼品，希望你会更喜欢；
5、不定期的团建活动，吃饭、唱歌、外出游；

联系我时，请说是在百城招聘网上看到的，谢谢！