岗位职责：
1、负责制定月季、季度、年季出团计划和工作计划，并安排执行计划的方案；
2、负责安排分派本部门员工具体工作，对部门团队的打造、管理与工作考核评估，增强凝聚力，减少人员流失率，并定期对公司员工培训及本部门员工培养；
3、负责部门各类报表汇总，和销售部及财务部对接工作内容，每月月底需提供几类报表存档，同业信息收集整理，并对同业信息进行分析，根据同业信息及时调整散拼团队行程及价格；
4、负责对现有的团组监督操作；
5、针对公司高端客户制定特色线路
6、维护各合作单位关系，提高公司的信誉度；
7、负责规整各种资料和市场信息；
8、负责根据本部门的业务要求编制各种业务计划，统计旅行社的各种资料，并做好档案管理工作；
9、代表公司签订包机、专列、订房协议书；
10、当出现客户投诉或发生意外时，负责与相关部门人员协调沟通，按公司原则与流程妥善处理；
11、统筹、管理与旅游发展有关的各项工作
任职要求：
1、大专以上学历；
2、从事操作经理工作5年以上，10人以上团队管理经验；
3、人品正直，能吃苦耐劳；
4、语言表达能力强，善于沟通，有良好的团队协同意识和责任心；
5、性格开朗、务实、积极上进、富有开拓精神，能承受工作压力；
6、热爱旅游行业、有强烈的事业心；
7、熟悉地接、酒店、车、导游等方面相关知识，有一定相关资源；

联系我时，请说是在百城招聘网上看到的，谢谢！