客房内各项物品卫生整洁、每天根据宾客起居情况对自己所负责区域及时进行清理,摆放整齐,及时补充客人所需的各类物品。做好设施的使用和日常保养。正确掌握各类电器的使用方法，并根据天气情况做好照明、空调等设备的开关和调节。负责客人遗留物品的登记、保管和上缴，不得私自扣留. 认真听取宾客的意见，并将客人的信息及建议及时反馈给客房经理. 爱惜客栈财产，力行节约，按质按量的完成交办的各项事宜。努力学习业务知识，不断提高服务技能及服务水平.

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