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客房接待员兼收银员 (5人)
麒麟区
全职
大专以上
2年经验
18岁-30岁
不提供住宿
保障福利
  • 社会保险
职位动态
1周前
HR最近登录时间
3天左右
HR平均回复时长
职位详情
职位描述:
1、服从主管领班的工作安排,按规定的程序与标准向宾客提供一流的接待服务。
2、快速准确地为客人办理入住、延房、换房及退房等手续,开房时主动向客人讲清房价,避免客人误解,并需做好客人验证手续和开房登记。
3、处理客人投诉,协助酒店领导和有关职能部门处理在酒店内发生的各种突发事件;

要求:
 1、大专及以上文化程度,形象气质佳;能吃苦耐劳
 2、熟悉前厅管理和服务方面的知识,具有熟练的服务技能;
 3、有较高的处理大堂突发事件的应变能力及对客沟通能力;
 4、热爱服务工作,工作踏实、认真,有较强的事业心和责任感;
 5、熟悉酒店的各项管理工作流程和管理规范,具有较强的组织、管理和协调能力。

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简历曝光率扩大 18 倍,HR主动邀约
企业信息
云南华泰锦安酒店管理有限公司
民营企业 | 100—200人
曲靖市麒麟区曲沾大道职教园区横二路投资大楼
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