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职位详情
服务顾问岗位职责
1、负责4S店维修客户的接待工作;
2、负责对客户资料的管理和更新,业务联系工作;
3、跟进客户的车辆维修,做好客户沟通工作;
4、特别优秀者,可予以考虑前台业务主管岗位。
5、遵循和改进售后服务客户的所有流程及改进;
6、 负责客户来店维修时的各部门协调;
7、积极处理客户抱怨并使客户满意;
待遇:底薪加提成 供中餐 晚餐 全勤奖
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