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客服经理 (1人)
弥勒市
全职
高中以上
2年经验
20岁-35岁
不提供住宿
保障福利
  • 社会保险
职位动态
1周前
HR最近登录时间
3天左右
HR平均回复时长
职位详情
岗位职责:
1、负责前台所有工作的全面监管,并合理的分配前台所有人员之间的工作。
2、完善前台客服部门的规章制度,并监督执行,负责部门的管理和协调工作;
3、能够妥善解决客投、客诉,并定期做好后期客情维护
4、负责前台接单,并安排生产制作及其后期的跟进工作
5、协助总公司做好该店人员的行政、考勤等工作
6、前台电话的接听,记录,每日银行流水表的制作和提交,、报表汇总
岗位要求:
1、亲和力好,沟通能力强,服务意识强,3年以上前台,客服相关工作经验
2、具备较强的应变能力、口头表达与沟通能力;
3、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
5、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;
6、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神

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企业信息
昆明咏平网络科技有限公司
民营企业 | 100—200人
弥勒市
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