1、履行各项管理制度、工作职责、程序、标准。并对本岗位的服务质量负全面责任
2、服从前台主管的领导，按规定的程序与标准想客人提供优质的接待服务。
3、负责访客、来宾登记、接待、引见
4、熟悉掌握公司概况，能够回答客人提出的问题，提供常规的非保密信息

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