10086客服岗位职责：
1、接听各品牌技能话务，为客户提供标准服务；
2、受理客户申请的业务、客户投诉电话并准确记录投诉内容。
3、积极主动推介公司的新产品，促使客户产生使用公司产品的意愿；
4、协助整理组内培训等资料和辅导初级客户代表；
5；使用多渠道方式与客户进行沟通，达到服务或销售目的。
任职要求：
1、普通话标准；
2、良好的表达能力和沟通能力；
3、具有亲和力、开朗、有责任心；
4、具有团队合作精神；
福利待遇：一经录用，待遇从优。

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