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客服大使/礼仪前台 (10人)
西山区
全职
大专以上
2年经验
18岁-28岁
不提供住宿
保障福利
  • 社会保险
职位动态
1周前
HR最近登录时间
3天左右
HR平均回复时长
职位详情
【岗位职责】:
1、礼仪迎宾服务(门岗/迎宾操)
2、日常问询指引接待服务(现场接待/电话咨询)
3、租借物品/百宝箱/医药服务
4、礼品包装服务
5、客诉接待上报回访及统计分析
6、会员注册及积分补录
7、活动配合及礼品发放统计
8、奉茶服务(巡场,主动询问)
9、商户报修派单处理/证照办理及统计分析
10、服务设施设备管理(巡视/维护/跟进)
11、每日接待数据统计汇报
12、服务台节庆装饰及物资管理
13、配合上级工作,对日/周/月报的统计整理分析汇报
14、完成上级领导的其他工作安排
任职要求:
1、服务礼仪、品牌知识及落位、服务设施项目及落位
2、问询、包装、收银
3、应变、创新、数据分析、中英文表达
4、热情积极,认真负责,耐心细致、沉着冷静
5、**身高165cm以上、有舞蹈基础,**身高175cm以上优先
工作地址
昆明市西山区南坝路与永安路交叉口(大悦城招商中心)

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企业信息
大悦城商业管理(北京)有限公司昆明分公司
民营企业 | 500—1000人
昆明市西山区南坝路4号(大悦城招商中心)
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