岗位职责：
1.流程制定:组织客服、运维部门,建立用户问题投诉、意见反馈及其他产品相关的工作流程、分工、响应时间要求；
2.协调沟通:与公司领导、相关部门]协调资源、沟通产品发展规划、产品发展现状及问题；
3.对外合作:与合作方商讨合作可行性、方案,参与商业合同的编写,跟踪项合作项目的进度、完成；
4.问题处理:跟踪产品运营过程中出现的故障、问题,并进行总结、分析,制定解决方法或纳入到产品改进计划；协助市场、客服、运维部门,解答或协调解决用户提出的产品问题；
任职要求：
1.产品类相关专业；
2.年龄要求：25—40之间；
3.有驾照者优先。

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