岗位职责：
1、通过平台和客户沟通，解答客户提出的各种问题，达成交易;
2、做好客户询价疑问工作，引导客户购买我们的产品;
3、负责进行有效的客户管理和沟通，发展维护良好的客户关系，;
4、定期或不定期进行客户回访，以检查客户关系维护的情况;
5、负责公司产品的售前或售后服务工作;
6、建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统
7、及时处理订单，跟踪货品发货动
要求：1、有客服、淘宝、天猫运营和推广工作经验者优先；    
    2、工作有条理，细致有责任心、合理安排好工作分配，提告效率；   
    3、 思维敏捷，数据观念强具备良好的语言表达和沟通力； 
    4、懂网络运营、熟练操作多种编辑软件者优先考虑.

联系我时，请说是在百城招聘网上看到的，谢谢！