岗位职责：
1、负责公司小程序平台后台及相关数据管理；
2、商品上架及线上订单处理；
3、负责转接客户电话，解答客户咨询；
4、负责处理客户投诉，整理客户反馈意，建立投诉归档资料；
5、对客户反馈的问题及时调整，满足客户需求，提升客户满意度；
6、负责完成公司及部门领导交办的其他工作；
任职资格：
1、有一年以上客户服务经验，形象气质佳，亲和力强，普通话标准、流利；
2、学习能力强，能快速掌握公司的业务状况和客户需求；
3、有较强的责任心和客户服务意识，踏实负责，细致耐心，能以平和的心态面对客户投诉，并能够提供让客户满意的解决方案。
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工作地点：大理镇
上班时间8:30-18:00 ，中午12:00-13:30休息，1年后缴纳保险，只要你肯努力，高工资不是问题，我公司欢迎您的到来，有意者可投简历或直接面试。

联系我时，请说是在百城招聘网上看到的，谢谢！