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服务顾问(安宁) (1人)
安宁市
全职
大专以上
1年经验
18岁-40岁
不提供住宿
保障福利
  • 社会保险
职位动态
1周前
HR最近登录时间
3天左右
HR平均回复时长
职位详情
岗位职责:
1.按照服务流程开展服务接待工作,包括主动预约、迎接、诊断、派工、交车、跟踪等;
2. 负责完成月度分解营业收入目标,积极开展首保招揽、定保提醒等工作;
3. 了解车辆的作业进度,及时与顾客交流在修车辆异常信息;
4. 负责解决一般用户投诉;配合解决重大客户投诉;
5.负责客户档案管理、维护,保持与顾客的良好沟通,保持与顾客良好的关系;
6. 负责完成上级领导安排的其它工作。
任职资格:
1.持C1照并能熟练驾驶;
2.普通话标准,口头表达能力强,形象良好,亲和力强;
3.有良好的职业工作心态,能吃苦耐劳,有较强的团队精神;
4.具有较强的沟通能力,熟悉汽车售后接待流程,熟练使用计算机;
5.有同岗位工作经验者优先考虑;
6.汽车维修专业应届毕业生优先考虑。

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企业信息
云南中机汽车贸易有限公司
民营企业 | 50人以下
安宁市宁湖西路6号(云南交通技师学院旁)
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