1、了解客户需求，处理客人的预约、预定、问题、投诉；
2、监督管理和协调客人所接受的各项服务；
3、通过关注客人入住整个过程中的各项细节，确保客人满意而归。
4、处理入住老人各项需求，提供优质服务。
5、加强业务学习，不定期参加院内的内训工作。
6、完成上级领导安排的相关工作。
岗位要求：
1、大专以上学历,养老、医疗、护理、健康营养等相关专业。
2、有良好的服务意识及服从性。
3、良好的沟通、应变能力及团队管理能力。
4、有医疗、健康类工作经验者优先。
上班时间及休息：8:30-5:30,每月轮休4天。本岗位需轮流值班，值班时间至次日9点。提供休息室。
薪酬范围：试用期三个月，3000-3500元/月，转正3500-6000元/月，购买五险。提供工作餐（薪资包含延时工资）

联系我时，请说是在百城招聘网上看到的，谢谢！