岗位职责：
1．全面负责西餐厅的日常经营管理工作，保证西餐厅的正常营运。
2．科学合理分配人力，安排好员工班次，实行程序的标准化服务，保持高
质量的服务水准。
3．制订员工业务培训计划，报餐厅经理批准。负责实施所属员工的岗位业
务培训，不断提高业务素质和服务技能。
4．妥善处理客人的投诉，与客人建立良好的关系。
任职要求：
1、3年西餐厅工作经历，较少2年管理经验，或与此相当的教育和相关工作经
验结合的背景。
2、具有良好的沟通技巧与宾客、员工，和第三方交往的能力；身体健康、
为人正派、精力充沛、
3、具有良好的沟通和写作技能；精通电脑办公软件；有强烈的事业心和责
任感，高尚的职业道德。

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