岗位职责：
1.客户接待：根据销售流程要求，及时问候客户并周到热情地应对客户的询问 - 引导客户至其所要求的销售顾问或者可引荐的销售顾问 - 在客户等候时照顾客户并提供茶点 - 快速将客户投诉通知相关部门和/或客户经理
2.电话运营 - 根据上海大众汽车的销售流程要求，快速接听电话，筛选相应的询问并转接至适当的人员或部门 - 为客户安排约定并按照客户的要求记录信息 - 支持市场和客户关系管理活动的实施
3.接待管理 - 在展厅流量登记表中完整、准确记录所有来电和来店客户信息和销售线索 - 保持接待区和前台的清洁、有序，给客户留下积极的印象 - 支持市场及客户关系部完成一般行政管理工作 - 基于展厅客流登记表生成展厅客流报告
 4、负责售前业务跟进及售后客户维系工作。

任职资格：
1、大专及以上学历的优秀应届毕业生，形象好，气质佳；
2、主动性强，工作态度积极，热爱汽车销售工作；
3、熟悉计算机办公软件的操作，办事热情、大方，工作积极努力；
 .4、良好的沟通和表达能力、应变能力和解决问题的能力，心理素质佳；
5、良好的团队协作精神和客户服务意识；
6、好学者优先。

联系我时，请说是在百城招聘网上看到的，谢谢！