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课程咨询学管师 (6人)
官渡区
全职
大专以上
不限经验
18岁-60岁
不提供住宿
保障福利
  • 社会保险
职位动态
1周前
HR最近登录时间
3天左右
HR平均回复时长
职位详情
一、岗位职责:
(一)根据分校经营目标,协助校区领导进行市场分析调查,配合开展日常招生宣传工作:
1、与客户沟通,介绍培训课程完成销售目标;
2、对公司现有客户资源进行及时跟踪回访工作,并根据客户的进一步需求,寻找实现目标途径;
3、根据客户需求和市场变化,向客户提供有效地产品和服务,并能不断提出改进方法及建议;
4、负责建立客户信息档案和管理工作,并进行科学的客户关系管理;
5、对未成功客户的定时跟踪,确定良好的关系,挖掘其中的潜在客户;
(二)熟悉学员情况,安排学员体验课程,提供上课及课后的相关服务,保障学校正常运转;
(三)按照学校要求,对教师教学质量进行监督,对学员进行回访,并及时反馈给副校长;
(四)协助各任课教师开展家长沟通、学员续课及其他提升授课满意度工作;
(五)执行学校各项安全要求,保证落实到位,处理突发事件,保障分校的人员、财产、形象及声誉安全;
(六)协助校区领导进行各校区各类课程安排、调课等工作;完成收集、整理各分校班级、上课时段、教室使用、任课老师授课安排等情况,确定每阶段可供排课的老师名单;
(七)根据排课和调课规定,为临时需要调课的班级和任课老师进行调整;
(八)定期旁听各任课老师授课情况,敦促任课老师及时改进授课过程中存在的问题,如不能满足教学需求,协助副校长及时更换并做好课程交接及家长沟通工作;
(九)稳定教师队伍,及时了解任课老师思想动态,发现问题及时沟通予以解决;
(十)平时做好教师的储备工作,并且负责兼职老师协议签订工作;
(十一)定期做好与家长的沟通工作,负责解释教学过程中家长存着的问题或疑义,并协助校区领导解决家长投诉等工作;
(十二)负责对家长QQ、微信群的维护和解释工作;
(十三)负责组织完成学校的各项日常管理工作;
(十四)切实做好学校的商业机密保护;
(十五)完成领导交办的其他工作。

二、任职资格:
1、性格外向、反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力;
2、思维清晰且有条理,具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识;
3、热爱销售工作,具有进取精神,有责任心,能承受较大的工作压力;
4、良好的团队合作能力、学习能力,不断提高自身的修养和技能
5、有同行业课程顾问或班主任工作经验1年以上优先考虑;
6、若您具有教育,咨询,市场,销售等工作经验,优先考虑。

三、【工作时间及福利待遇】:
1、周一至周五:14:00-20:00(可以睡懒觉哦)
2、周末:9:00-12:00 13:00-18:00
3、周二或周三固定单休,带薪年假15-20天左右
4、与此同时
(1)学校提供完善的培训机会,不断提升员工个人综合职业素养,让员工与学校共同成长。
(2)学校提供行业内最有竞争力薪水,同时有公正公平公开的晋升制度,促进员工发展。
(3)薪资:底薪+课时或销售提成+全勤奖+绩效奖金+年终奖+工龄工资+外派培训学习+五险一金+包住

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