客服专员
岗位职责：
1、负责接听顾客电话，解决顾客问题；
2、负责客户数据统计分析，售后回访、客户咨询；
3、整理顾客档案（勤学准确并熟悉运用数据库）
4、3-7-21回访电话（了解顾客生日、服用剂量、员工服务态度、以及顾客做需要坐诊医生帮忙解决的问题）

注意！此岗位为纯文职岗

任职要求：
1、大专学历，普通话标准，亲和力强，良好的协调和沟通能力、较强的责任心和执行力；
2、熟悉office办公软件，能独立完成售后服务事宜，电话回访客户，客户答疑；
3、货物及票据的跟踪、确认及查询，以及市场信息反馈处理工作。
薪资待遇：底薪三千五+绩效+月度奖金+住宿，提供平等晋升机会。

联系我时，请说是在百城招聘网上看到的，谢谢！