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客服主管 (1人)
五华区
全职
中专以上
不限经验
20岁-30岁
不提供住宿
保障福利
  • 每周双休
  • 社会保险
职位动态
1周前
HR最近登录时间
3天左右
HR平均回复时长
职位详情
主要职责要求:
1.通过在线聊天工具与客户进行沟通并推进销售。????
2.回复电话咨询和网络平台(微博、微商城、官网、其他网络平台等)咨询。
3.接受电话订单和网络订单,及时处理订单。????
4.回访和维护会员客户,提升复购率。    5.处理客户投诉事件,提升客户满意度。
6.记录汇总咨询事件,及时分析并反馈给上级主管职责。
7.配合市场和销售做好客户满意度调查和市场调研。
8.完成领导交办的其他工作。    工作经验要求:应届往届均可,有电商、微电商平台客服经验优先;能适应加班。

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简历曝光率扩大 18 倍,HR主动邀约
企业信息
云南昆陆足球运动俱乐部有限公司
民营企业 | 100—200人
昆明市五华区学府路金鼎科技园17号平台D座R04-3
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