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客服专员/助理 (5人)
官渡区
全职
高中以上
不限经验
20岁-30岁
不提供住宿
保障福利
  • 社会保险
职位动态
1周前
HR最近登录时间
3天左右
HR平均回复时长
职位详情
工作职责
1、熟悉公司业务模式,向客户介绍公司业务及服务流程;
2、接听400电话以及在线客服处理客户咨询、投诉及建议,了解客户需求并解决;
3、售前或售后对客户跟进、回访;
4、系统后台操作(对客户数据进行处理、登记、统计);
招聘要求
1、性格温和,脾气好,细心耐心,有亲和力,不和客户争执;有较强的服务意识,团队意识;
2、语言表达和沟通能力良好,普通话标准,口齿伶俐,懂客户心理;
3、熟悉办公软件和网络工具;
4、有呼叫中心客服工作经验者优先考虑。

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企业信息
云南友萌网络科技有限公司
民营企业 | 100—200人
昆明市官渡区明通路106号思茅人民办事处院内
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