岗位职责：
1.熟知所有预抵客人客史里的需求与喜好;
2.通过来自所有部门的大量信息和统一合并输入客史的档案，对所有的客人提供快速有效的服务;
3.专职管家需检查已排定的客房并确保客房已为客人入住做好准备;
4.保持柏联的专业标准、周到的服务及为所有客人提供优质的服务。

任职要求：
1.具备良好的服务意识；
2.具备良好的英语听、说、读、写能力;
3.具有良好的团队合作精神和沟通协调能力；
4.具有五星级酒店餐饮、客房、或前厅2年以上相关工作经历；
5.熟练使用前台Opera系统

联系我时，请说是在百城招聘网上看到的，谢谢！